Ключові моменти, які повинні врахувати жінки, щоб змусити чоловіків слухати себе, і особливості які повинні враховувати чоловіка при спілкуванні з жінками. Відпрацьовуючи їх регулярно на практиці, ви побачите, що до вас стали ставитися з більшою увагою.
У силу сформованих традицій жінка в суспільстві здавна виховується в дусі підпорядкованості та усвідомлення себе як слабкої статі. У ділових переговорах жінки прагнуть уникнути прямої конфронтації і, на відміну від чоловіків, виявляють більше стриманості і такту.
Однак у жорсткому діловому світі від жінки також потрібно більше рішучості. Тому тут ми хочемо відзначити чотири ключові моменти, які повинні врахувати жінки, якщо вони хочуть змусити чоловіків слухати себе. Якщо ви регулярно на практиці будете відпрацьовувати таку лінію поведінки, ви швидко досягнете реальних результатів і побачите, що до вас стали ставитися з більшою увагою.
Відносини між людьми - це вічна загадка. Але сама незбагненна річ на світі - це наші відносини з самим собою. Чим вони краще складаються, тим більше шансів у нас домогтися успіху в усьому. Але як же складно, виявляється, любити і цінувати себе гідно. Психологи стверджують, що більше 80% сучасних людей відчувають будь-які комплекси і страждають від заниженої самооцінки.
Якщо людину з низькою самооцінкою, незадоволеного собою, запитати: "Хто був незадоволений вами, для кого ви були недостатньо хороші?" - Майже в 90% випадків відповідь буде: тато або мама. Витоки нашої самооцінки закладені батьками. Легше за все сказати, що в усьому винні гени. Але в такому разі ми позбавляємо себе можливості щось змінити. Можна вибудувати ту, дитячу ситуацію, подумки повернувши себе в той вік, коли вас вперше почали критикувати батьки, і змінити - не їх, це вже даність, а своє ставлення до ситуації. Адже критика, немов тонким лезом, зрізає з сформованій людини всю творчу спонтанність, всю його енергію, його самооцінку. Відтворивши подумки цю ситуацію, можна знімати той вантаж, ту програму, яка була закладена батьками. І тоді людина бачить себе не очима першої вчительки, яка вбивала в нього "корисне", не очима мами, яка була їм постійно незадоволена, і не очима тата, який щоразу відповідав: "Ти погано вчишся, і в кого ти такий удався?" (До речі, цей питання дуже корисно задавати самим батькам: "Так в кого ж ми дійсно такі вродили?!") Спробуйте поглянути на себе іншими очима, і ви зрозумієте, що Ви не так вже й погані, як звикли думати. Самооцінка - завжди результат порівняння.
Усе своє свідоме життя я страждаю комплексом "хорошої дівчинки". З самого раннього дитинства я відчуваю на собі тягар під назвою "виправдання надій оточуючих мене дорослих".
Мій дідусь, царство йому небесне, дуже любив мене і ніколи не підвищував на мене голосу. Він міг просто засмутитися через мого проступку, але це було для мене нестерпним покаранням. У школі вчителі мене хвалили. І, якби вчитель раптом накричав на мене, для мене б це стало вселенської трагедією.
Подорослішавши, я як і раніше гублюся, коли мені хамлять. Не виношу всякі адміністративно-бюрократичні установи та інші ЖЕУ, де на тебе наорут з самого порога. Не люблю відвідувати та медичні консультації, де майже кожен лікар прагне залякати тебе до смерті, і на твоє боязке уточнення не забуде зауважити: "Раз ти така розумна, навіщо до нас взагалі прийшла?"
Час летить швидко. Здавалося б, зовсім недавно ви ще були маленькими, потім стали батьками, а скоро будете бабусею і дідусем. У вас вже є досвід виношування вагітності та виховання малюка. А для ваших дітей народження дитини - зовсім нова подія, і, готуючись до нього, вони намагаються отримати інформацію з різноманітних джерел. Звичайно, вони цікавляться вашим досвідом і думкою. Але, крім цього, вони спілкуються з друзями, знайомими, лікарями, читають книги, журнали і "набираються" різних ідей, багато з яких дуже сильно відрізняються від ваших. Можливо, що ці ідеї здадуться вам зовсім незрозумілими і навіть неприйнятними. І тоді необхідно буде зробити вибір - продовжувати відстоювати свою точку зору або ж прийняти щось нове й чуже для вас ...
Звичайно, ви зовсім не зобов'язані приймати підряд всі нові ідеї, про які чуєте від своїх дітей. Але варто більше дізнатися про те, що за цей час змінилося, і отримати якомога повнішу інформацію, щоб потім її проаналізувати і вирішити, як ставитися до нововведень.
Представляємо вам кілька дієвих комунікативних технік і методів захисту, які ви з успіхом можете застосовувати в ситуаціях, коли вами маніпулюють. Спершу перерахуємо їх:
- запитувати і слухати ("локалізація проблеми");
- ігнорувати і продовжувати;
- прикидатися простаком - "промотувати котушку назад";
- ставити "заїжджену платівку";
- змінювати перспективу;
- виходити із ситуації.
- переривати переговори.
1. Запитувати й слухати
Свідоме використання питань - один з центральних елементів спілкування. Як правило, ми недооцінюємо роль питання як комунікативного засобу. Багатьом людям здається, що якщо вони для початку просто будуть ставити питання, а не заявлять відразу ж про власну точку зору, то втратять ініціативу розмови. Але вірно прямо протилежне: завдяки питань ви підвищуєте шанси вибудувати позитивні відносини зі своїм співрозмовником і досягти своєї мети. Чому?
|
|
