Планета Сім`я

Маніпулятор найчастіше припускає отримати односторонній виграш, значно обмежуючи при цьому інтереси свого партнера. Адресат маніпуляції, як правило, орієнтований на компромісне і взаємоприйнятне рішення ділової проблеми. Така розбіжність визначає складне і суперечливе розгортання маніпулятивного процесу. Баланс протилежно спрямованих особистісних сил маніпулятора і адресата маніпуляції може постійно змінюватися і впливати на маніпулятивний процес. Проте можна виділити кілька ключових ланок, складових каркас маніпулятивного процесу, який може застосовуватися в міжособистісної ділової комунікації.

У спілкуванні є ряд таких положень, слідуючи яким можна в значній мірі полегшити ділове спілкування, підвищити його ефективність і уникнути промахів в процесі взаємодії з іншими в бізнесі. Ці правила застосовуються до окремих видів ділового спілкування: "зверху-вниз" (керівник - підлеглий), "знизу-вгору" (підлеглий - керівник) і "по горизонталі" (співробітник - співробітник).

Професійна діяльність людини, як правило, обумовлена його власними мотивами. Тому для досягнення найбільшого ефекту спільного співробітництва слід добре розуміти його мотивацію хоча б заради планування своїх подальших дій. Але якщо ви розраховуєте вплинути на свого ділового партнера, то зробити це можливо лише через зміну його мотивації.

Імідж - це емоційно забарвлений образ кого-небудь або чого-небудь. Але якщо поглянути глибше, то це, скоріше, зовнішня сторона образу, в якій зосереджуються його найбільш суттєві характеристики. Імідж може бути як позитивним, так і негативним. Так, хтось притягує і подобається, а хтось викликає огиду. Як правило, імідж - явище позитивне. В іміджі найвідчутніше виявляються якості, завдяки яким досягається ефект привабливості даного суб'єкта в очах інших людей. Щоб досягти успіху, необхідно знати, які риси та якості здаються привабливими і позиціонувати ці якості іншим.

Керівники влаштовують корпоративні вечірки для того, щоб заохотити працівників і дати їм стимул до подальшого, ще більш якісної праці. Пощастило тим, для кого такі свята - дійсно зустрічі друзів і однодумців, які відчувають себе невимушено в товаристві один одного і не замислюються про те, що скажуть про них колеги на наступний день.